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整形美容业新现象:生活美容机构跨界医疗美容

时间:2011-11-09 09:13:39    

导读:记者近日采访时了解到,在不少美容院、高档会所与整形美容机构在客户、项目等渠道已经开展合作的前提下,国内一些地方又有了新的模式出现,有财力的美容院开始投资开设自己的医疗诊所,在取得卫生部门合法牌照下,拓展医疗美容方面的业务。

  ——转载自《信息时报》

    作为美丽新势力,医疗美容行业的快速发展备受关注,吸引越来越多投资者的目光,其中美容业的另一种业态——生活美容业不断迈出试探的脚步,尝试往医疗美容渗透,而它们的加入也*为让业界“坐立不安”。记者近日采访时了解到,在不少美容院、高档会所与整形美容机构在客户、项目等渠道已经开展合作的前提下,国内一些地方又有了新的模式出现,有财力的美容院开始投资开设自己的医疗诊所,在取得卫生部门合法牌照下,拓展医疗美容方面的业务。

  现象:看好前景 美容院开设美容诊所

  据一些中华美业联盟的美业老板们日前对媒体透露,如今有实力的美容会所不只着眼于做美容护肤挣来的那点钱,为了避免违规动刀,在美容会所外设立自己的医学美容诊所。“现在的美容院与整形开展合作,在中国目前又出�*诵碌哪J剑胁屏Φ拿廊菰嚎伎枳约旱拿廊菡锼也辉谏偈U庑┟廊菡锼⒉皇窍裢馊怂胂蟮姆欠ɑ梗窃诘钡匚郎棵庞泻戏ǖ羌堑摹�”据山西一家美容健康业公司董事长芦理介绍。

  据芦理介绍,通常,这些美容诊所都针对自家的顾客,美容院对她们的身体和面部情况很了解,所以建议都是个性化定制的,“此外,这些美容诊所在满足自己美容院客人需要的同时,也面向其他的美容院,这对规范市场十分有益。”据介绍,这些美容诊所所做的项目,基本都集中在针剂注射美容和激光类,并不触及手术类。“如果客户坚持手术治疗,我们会建议她们到整形接受手术。”

  在华南地区,有实力的生活美容机构跨界试探的脚步不断,我们曾经报道过(详见本报2010年1月12日D06版),香港连锁品牌机构变靓D拟收购深圳整形机构股权“曲线入行”,虽然*终不了了之,但业界已经察觉到这方面的势头越来越明显。美莱中国美容市场总监张华向记者表示,确实有不少生活美容机构对开设医疗美容门诊“跃跃欲试”,“他们一直都希望能取得这方面的牌照,甚*志在必得,业界非常关注。”张华认为,对广东整形美容机构来说,*具影响力的应该是有香港、台湾背景的连锁品牌美容院,如必瘦站、变靓D、唐安琪等,一方面是广东地区民众对港台背景的事物,包括医疗水平、美容潮流比较认可;另一方面,国内未通过批准的项目,这些机构已开展,“并提供协助求美者前往港台地区连锁店的一条龙服务。”

  也有较为乐观的整形美容业界人士指出,中国求美人群非常庞大,无论是专注做整形美容的专科还是生活美容机构跨界开设的门诊,都有各自不同的消费群体,而两者的前景都很不错,不*于谁冲击谁。

  发展:两者渠道合作存在利与弊

  除了行业发展前景被看好,整形美容机构和生活美容机构正规化、规模化合作不顺畅,也有可能是促使有实力的生活美容机构跨界医疗美容的另一重要原因。据记者了解,目前不少整形美容机构与美容院、美容会所有合作,如果后者有消费者有整形美容的要求或意向的,推介给整形美容,就能根据消费金额或者纯利润获得提成,其提成比例从10%~40%不等,不过,这种合作和提成整形美容机构、美容院并不愿谈及,“担心消费者会认为行业很暴利,实际上,真正由美容院推介过来的求美者比例并不高。”有机构负责人透露。

  利:双方合作创造更多获利良机

  科康医疗投资营销顾问、整形美容行业资深策划人夏磊指出,整形美容机构与生活美容院合作,对双方的好处很明显,如品牌、客户、利益以及渠道媒体能实现资源共享,操作简单;美容院由于便利和时间积累的因素,与客户关系紧密,了解需求,容易促成项目成交,且消费水平较高;对美容院而言通过联合可以提升自己的品牌竞争力,完善产品结构,创造获利机会,对整形美容机构而言,可以逐步下沉营销平台,对市场进行精耕细作。

  弊:监管存漏洞、利益驱动难以管理

  不过,夏磊指出,双方合作的问题也不少,对整形美容机构来说,首先是成本过高,尤其对以大众媒体为主要营销手段的大型机构而言,合作基本无利可图;其次,关系不稳,小型美容院合作基本是短期利益导向型,谁给的提成高就向谁推荐客户;再次,风险较大,如果获得了品牌整形机构的授权,不良商家会自行聘请游医实施违法手术,造成纠纷后对品牌机构伤害较大,也伤害了消费者;此外,也可能出现管理漏洞,利益驱动导致美容院与机构市场部、咨询部内外勾结,难以管理。

  而对于美容院来说,与整形美容机构合作也有不少顾及,如客户流失,大型整形机构经营项目齐全,硬件设施,又能提供更多品牌附加价值,如果就近的话,美容院顾客很容易流失;又如手术风险,美容院推荐给整形的都是大项目,存在一定手术风险和因顾客期望值等自身原因导致的纠纷,一般的美容院公关能力较弱,风吹草动也可招致灭顶之灾。

  据记者调查了解,生活美容机构跨界医疗美容,目前国内比较具有代表性的是以“MEDI SPA”为概念的机构,这个源自欧美的名称,原始意思为“医疗加SPA的综合”,现在被国内生活美容机构引用为未来发展方向,其模式大概为“以美容保养为前提下,融合美容整型和医疗的SPA”,“现在的很多美容老板都在努力开拓和发展自己的MEDI SPA。”芦理说。

  医生的话

  美容院资质暂未合法求美须谨慎

  在品牌连锁生活美容院对拓展医疗美容领域跃跃欲试、让老牌整形美容机构坐立不安的同时,小规模美容院违规开展医疗美容项目现象依然存在,这也成为整形美容医生*担忧的问题。

  广州美莱美容资深非手术除皱塑形庞英指出,不具备资质的生活美容院开展医疗美容项目,隐藏了很大的安全隐患,也容易出现效果不理想的问题。在安全性方面,小型生活美容院不具备急救方面的设备、药品、人员,一旦出现意外,后果可想而知。对于注射类项目来说,*大的安全性问题是注射材料的来源,“因为价格低,一些使用来路不明的注射填充物有可能被滥用,如硅油、石蜡油、奥美定等国外弃用或非法的注射填充物会伪装成玻尿酸、营养蛋白、胶原蛋白使用在求美者身上,导致不良后果。”另一个安全问题是操作技巧,必须是经过严格培训的皮肤科医生进行,否则可能出现注射层次、角度不正确,出现结节、硬块,甚*导致血管封闭;也可能掌握张力不恰当,否则注射部位的血液供应,导致局部皮肤、组织的坏死,得不偿失。

  在效果方面,庞英表示,注射美容技术、技巧、经验要求高,必须严格掌握填充物的用量和适应症,例如注射,首先要选用纯度高、弥散度小的产品,药物才不容易扩散到非目标表情肌群;其次,应暂无少量多点的原则,即注射的位点应分散,从3个到5个,每个点的注射量是多少,因为表情肌的布局结构是非常精巧的,一旦不精巧适量地注射,很容易引起表情肌力量失衡,导致表情僵化。

  据了解,美容院开展这些项目的时候,常常不告知风险,“事实上,再简单的医学美容项目,如注射、双眼皮也会有一定的风险,如果术前负责人说百分之百的没有风险,就得小心了。” 她提醒,求美者要明辨操作的机构和医生是否有执业资格,如每个整形医生只有一个注册执业地点和相应的执业范围,而正规整形美容机构在手术前都会和求美者签订“告知同意书”,告知内容包括“手术前注意事项”、“手术后注意事项”、“手术知情同意书”,求美者者理解并签字同意后方可开展项目。

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